Une équipe passionnée

 


Une équipe passionnée

Créatrice de Aud'Etour

” J’ai crée l’agence le 1er mars 2017. Après plus de 30 ans dans le monde du commerce BtoB, j’ai décidé de me lancer et de promouvoir ma région d’adoption : l’Aude. Je suis née en 1966, je suis mariée et maman de 2 garçons nés en 1997 et 2002. Sportive, passionnée de bien-être, de nature et de nourriture saine et gourmande, je suis aussi grande amatrice de vins et mon terroir d’adoption produit pour moi les meilleurs vins blanc et effervescents de la région.”

Pascale Le Floch

Agence de voyage réceptive

Une agence de voyage traditionnelle n’organise pas forcément ses propres voyages. Elle s’adresse souvent à un « réceptif » c’est-à-dire une agence spécialiste de l’organisation de séjours autour d’un thème, d’une activité, d’un pays.
Parfait connaisseur de la culture et des fournisseurs, l’agent réceptif sait s’adapter aux besoins du voyageur pour lui faire découvrir le pays dans lequel il travaille. Les réceptifs vendent aussi à d’autres agences, aux tour-opérateurs mais également directement au voyageur.

Registre des opérateurs de voyages

Au cours de divers échanges, un sujet de discussion revient assez souvent. Pourquoi prêtons-nous autant d’importance à notre numéro d’immatriculation au « registre des opérateurs de voyages et de séjours » ?

C’est mon fameux « Immatriculation Atout France : IM011180002 », numéro propre à chaque agence immatriculée, en pied de page du certificat. Il semble important de fournir à ce propos quelques explications. En effet, le code du tourisme impose l’inscription au registre à toute personne vendant des forfaits touristiques ou des services de voyages. Notre cœur de métier est de combiner hébergement, restauration, sorties culturelles, voir même le transport pour correspondre aux attentes de nos clients. En affichant ce numéro Atout France, nous vous indiquons que nous avons le droit de le faire. Se faisant, nous vous indiquons également, que vous êtes couverts à plusieurs titres.

Par exemple, l’agent de voyage en France doit souscrire à une garantie financière qui couvre le montant que vous versez à l’agence. Cette garantie financière est affectée au remboursement de l’intégralité des fonds reçus au titre des engagements qu’il a contractés à l’égard du consommateur final pour des prestations en cours ou à servir et permet d’assurer, notamment en cas de cessation de paiements ayant entraîné un dépôt de bilan, le rapatriement des voyageurs et la prise en charge des frais de séjour supplémentaires qui résulteraient directement de l’organisation du rapatriement.
Autrement dit, tous vos versements sont couverts ! Une réelle différence comparée aux opérateurs internet !

Services proposés

La production de journées et de séjours. Circuits organisés ou à la carte, pour découvrir notre région, ses châteaux, sa gastronomie, la mer et la montagne.

La réservation des hôtels (hôtels du 2 au 5 étoiles, gites, chambre d’hôtes), des restaurants, des guidages, des transports, bus, taxi, minibus.

Nous prenons le temps d’écouter nos prospects et clients, le budget, la personnalité, ce que vous recherchez, tout est pris en compte pour que le projet devienne un voyage.

Transport groupe et privé.

Guides et accompagnateurs professionnels, langues parlées, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien.

Circuits à vélo, à pied, en bateau, visites Touristiques, visites de domaine viticole et dégustation, découvertes de shopping local avec des artisans locaux, activités à la carte, canyoning, rafting, culturel, détente.

Circuits à la journée pour les CE, Associations 3ème Age.

Nos plus

Notre connaissance du territoire et de la destination, et de notre réseau de partenaires, rigoureusement sélectionnés et la créatrice de l’agence est une grande amoureuse du territoire après avoir beaucoup voyagé dans le monde.

L’agence réceptive a visité tous ses fournisseurs avant votre voyage et reste joignable pendant votre voyage. L’agence est joignable en cas de pépins sur place et vous assure une assistance 24h/24 en cas de petits problèmes comme les gros.

Les entreprises

Organiser un séminaire d’entreprise afin de fédérer son équipe, améliorer sa cohésion et renforcer son sentiment d’appartenance à l’entreprise. Cela fait partie des éléments importants pour motiver et également instiller l’esprit d’équipe chez vos salariés. Tous ces avantages sont des bénéfices reconnus des séminaires d’entreprise et des Team Building.

Animation de cocktail, après-midi conviviale et festive, animation de stand, lieu à inaugurer, lancement de produit et même courts séjours de tourisme d’affaires…  AUD’ETOUR vous proposera des solutions adaptées à vos besoins. Nous mettrons tout notre savoir-faire en œuvre pour faire de vos séminaires et autres réunions de motivation, un moment inoubliable et profitable à l’ensemble de votre entreprise.

C’est la raison pour laquelle AUD’ETOUR analysera vos besoins et vos envies afin de créer l’évènement en fonction de votre cahier des charges. Il pourra se dérouler sur une journée, soirée, inauguration ou évènement sur plusieurs jours.